En Gestión de ventas, al tener habilitada la Interfaz POS, los comprobantes que permiten la utilización de la misma son los comprobantes fiscales, ticket - factura, facturación, notas de crédito y débito.

Con el dispositivo POS, a través del sistema Lince Indumentaria pueden realizarse Ventas, Anulación de ventas, Devoluciones, Anulación de Devoluciones, Cierre de lotes y reimpresiones tanto de cupones como de cierre de lotes.

gv0176

Dispositivo LaPos Ingenico i5100

Al realizar un comprobante, con la interfaz habilitada y utilizar valores de tarjetas, a partir de ahora, se visualiza la pantalla de autorización de cupón, que interactúa con el dispositivo.

Param_OP_0445

Pantalla de autorización de cupón

Ahora bien, para realizar la autorización, se debe indicar el monto, que al momento de visualizar la autorización de cupones es sugerido, como también se muestran la cantidad de cuotas en que se realizara la autorización del cupón. También es necesario ingresar el tipo y el número de documento del titular de la tarjeta. Una vez realizado, estamos en condiciones de solicitar la autorización.

Param_OP_0446

Pantalla de confirmación de autorización

Param_OP_049

Aguarde por favor

Luego de realizada la autorización, se completa con el nombre del titular de la tarjeta el campo Observación.

Param_OP_0447

Ejemplo de cupón autorizado

También se puede, anular la compra realizada y/o reimprimir el cupón. Nótese ademas, que pueden ser visualizados los datos del cupón autorizado. La reimpresión del ultimo cupón realizado también puede realizarse desde Gestión de ventas - Presentación de cupones - Reimprimir ultimo cupón.

Param_OP_0448

Ejemplo de operaciones disponibles sobre un cupón de venta

Para anular un comprobante se debe confirmar la operación previamente.

Param_OP_0449

Pantalla de confirmación de anulación

Luego, la anulación de venta queda como un valor que resta, según el comprobante.

Param_OP_0450

Ejemplo de cupón anulado

También puede darse la situación que, por diversos motivos, no pueda realizarse la autorización en linea.

Param_OP_0451

Ejemplo de autorización denegada

gv0172

No se obtuvo respuesta del dispositivo POS

Uso del dispositivo OFFLINE o fuera de línea

En caso de tener habilitado el parámetro de permite off-line, desde Parámetros del sistema - Opciones - Interfaces - Datos del comercio - Permite OFF-Line, se puede realizar el cupón con el número de autorización telefónica.

Param_OP_0452

Pantalla de confirmación de transacción OFF-LINE

Param_OP_0453

Ejemplo de autorización de cupón OFF-LINE

Cupones Huérfanos

Si por alguna razón, se autorizó un cupón y el mismo no fue asignado, al realizar un nuevo comprobante el sistema informara que se encontraron cupones que no están asignados a ningún comprobante.

Param_OP_0454

Pantalla de cupones perdidos

Los cupones huérfanos, pueden ser asignados a un comprobante, desde la pantalla de autorización de cupones, con F5. Se debe tener en cuenta que para visualizar estos cupones, previamente, se debe buscar el comprobante pertinente, modificar valores y completar con el código de valor correspondiente.

Param_OP_0455

Pantalla cupones sin comprobante asociado

Las devoluciones, a diferencia de las ventas, tienen un tratamiento particular. Se debe indicar en la misma, el número de cupón sobre el cual se realiza la devolución y la fecha en que fue realizado el cupón. Por lo general, este tipo de transacciones es realizada una vez que el lote del cupón de venta fue cerrado, y esta permitido hacerlo únicamente desde comprobantes que sean del tipo de nota de crédito o débito.

Param_OP_0456

Pantalla de autorización de cupones

También se puede, anular la devolución realizada y / o reimprimir el cupón. Nótese ademas, que pueden ser visualizados los datos del cupón autorizado. La reimpresión del último cupón realizado también puede realizarse desde Gestión de ventas - Presentación de cupones - Reimprimir ultimo cupón.

Param_OP_0457

Ejemplo de operaciones disponibles sobre un cupón de devolución

Build: 20240826
Volver al Comienzo  Anterior  Siguiente