Introducción

El conjunto de datos que se transaccionan vía e-Lince atienden al formato de mensajes de correo electrónico. El componente de e-Lince solo puede descargar aquellos mensajes que se encuentran marcados como "no leidos".

Síntomas

Cuando se realiza una Transmisión de Datos con el Host o bien el Programador de Tareas efectúa una descarga de datos es posible que la tarea se congele y no se observe descarga de paquetes de información.

Posible Solución

Se debe eliminar aquellas transmisiones que se encuentren en el servidor de e-Lince marcadas como leídas. Para realizar esta tareas comuniquese con el Departamento de Mesa de Ayuda.